Cita APA

Ivancevich, J. M., Lorenzi, P., & Skinner, S. J. (1997). Gestión calidad y competitividad. McGraw-Hill, Interamericana de España.

Citación estilo Chicago

Ivancevich, John M., Peter Lorenzi, and Steven J. Skinner. Gestión Calidad Y Competitividad. Madrid: McGraw-Hill, Interamericana de España, 1997.

Cita MLA

Ivancevich, John M., Peter Lorenzi, and Steven J. Skinner. Gestión Calidad Y Competitividad. Madrid: McGraw-Hill, Interamericana de España, 1997.