Cita APA

Robinette, S., Brand, C., & Lenz, V. (2001). Marketing emocional: El método de Hallmark para ganar clientes para toda la vida. Ediciones Gestión.

Citación estilo Chicago

Robinette, Scott., Claire Brand, and Vicki Lenz. Marketing Emocional: El Método De Hallmark Para Ganar Clientes Para Toda La Vida. Barcelona: Ediciones Gestión, 2001.

Cita MLA

Robinette, Scott., Claire Brand, and Vicki Lenz. Marketing Emocional: El Método De Hallmark Para Ganar Clientes Para Toda La Vida. Barcelona: Ediciones Gestión, 2001.