Lovelock, C. H. (1997). Mercadotecnia de servicios Prentice Hall Hispanoamericana.
Citación estilo ChicagoLovelock, Christopher H. Mercadotecnia De Servicios. 3a. ed. Naucalpan de Juárez, Edo. de México: Prentice Hall Hispanoamericana, 1997.
Cita MLALovelock, Christopher H. Mercadotecnia De Servicios. 3a. ed. Naucalpan de Juárez, Edo. de México: Prentice Hall Hispanoamericana, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
