Peppard, J., & Rowland, P. (1996). La esencia de la reingeniería en los procesos de negocios. Prentice Hall Hispoamericana.
Citación estilo ChicagoPeppard, Joe., and Phillip Rowland. La Esencia De La Reingeniería En Los Procesos De Negocios. México: Prentice Hall Hispoamericana, 1996.
Cita MLAPeppard, Joe., and Phillip Rowland. La Esencia De La Reingeniería En Los Procesos De Negocios. México: Prentice Hall Hispoamericana, 1996.
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