Cita APA

Oakland, J. S., & Porter, L. J. (1999). Administración por calidad total: Texto y casos Compañía Editorial Continental.

Citación estilo Chicago

Oakland, John S., and Leslie J. Porter. Administración Por Calidad Total: Texto Y Casos. 1a. ed. México: Compañía Editorial Continental, 1999.

Cita MLA

Oakland, John S., and Leslie J. Porter. Administración Por Calidad Total: Texto Y Casos. 1a. ed. México: Compañía Editorial Continental, 1999.