Munro-Faure, L., & Munro-Faure, M. (1994). La calidad total en acción: Una estrategia empresarial revolucionaria sobre la calidad, orientada al cliente y que engloba todas las actividades de la empresa. Folio.
Citación estilo ChicagoMunro-Faure, Lesley., and Malcolm Munro-Faure. La Calidad Total En Acción: Una Estrategia Empresarial Revolucionaria Sobre La Calidad, Orientada Al Cliente Y Que Engloba Todas Las Actividades De La Empresa. Barcelona: Folio, 1994.
Cita MLAMunro-Faure, Lesley., and Malcolm Munro-Faure. La Calidad Total En Acción: Una Estrategia Empresarial Revolucionaria Sobre La Calidad, Orientada Al Cliente Y Que Engloba Todas Las Actividades De La Empresa. Barcelona: Folio, 1994.
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