Javela, L. G., & Botero, M. M. (2009). El fenómeno del cliente leal como una relación social: Un estudio con vendedores ambulantes de café en la ciudad de Ibagué. Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología.
Citación estilo ChicagoJavela, Lady Grey., and María Mercedes Botero. El Fenómeno Del Cliente Leal Como Una Relación Social: Un Estudio Con Vendedores Ambulantes De Café En La Ciudad De Ibagué. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología, 2009.
Cita MLAJavela, Lady Grey., and María Mercedes Botero. El Fenómeno Del Cliente Leal Como Una Relación Social: Un Estudio Con Vendedores Ambulantes De Café En La Ciudad De Ibagué. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana, Facultad de Psicología, 2009.
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