Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /

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Autor Principal: Rubio Guerrero, Germán.
Formato: eBook
Idioma:Spanish
Publicado: Ibagué : Universidad del Tolima, 2013.
Materias:
Acceso en línea:https://elibro.net/ereader/unsbiblio/71013
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