Cómo planificar un viaje de negocios : un manual paso a paso para organizar el viaje y optimizar sus resultados /

por Cremaschi, Enrique.
Publicado 2016 - 1a. ed.

Calidad de servicio y atención al cliente : ideas, métodos y técnicas para ganar y conquistar clientes /

por Cremaschi, Enrique.
Publicado 2014 - 1a. ed.