Strategy maps : converting intangible assets into tangible outcomes /

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Autor Principal: Kaplan, Robert S.
Otros Autores: Norton, David P., 1941-
Formato: Libro
Idioma:English
Publicado: Boston : Harvard Business School Press, c2004.
Materias:
Acceso en línea:Tabla de contenidos
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245 1 0 |a Strategy maps :  |b converting intangible assets into tangible outcomes /  |c Robert S. Kaplan, David P. Norton. 
260 |a Boston :  |b Harvard Business School Press,  |c c2004. 
300 |a xviii, 454 p. :  |b il. ;  |c 24 cm. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas e índice. 
505 0 |a Strategy maps -- Operations management processes -- Customer management processes -- Innovation processes -- Regulatory and social processes -- Aligning intangible assets to enterprise strategy -- Human capital readiness -- Information capital readiness -- Organization capital readiness -- Customizing your strategy map to your strategy -- Planning the campaign -- Private-sector organizations -- Public-sector organizations -- Nonprofit organizations. 
020 |a 1591391342 (alk. paper) 
100 1 |a Kaplan, Robert S.  |9 026493 
700 1 |a Norton, David P.,  |d 1941-  |9 037219 
082 0 0 |a 658.4012  |2 22 
650 7 |a Planificación empresarial.  |2 unbist  |9 033258 
650 7 |a Estrategia empresarial.  |2 unbist  |9 007837 
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859 |a AR-BaBDC  |b BIB. ADMINISTRACION - Libros  |h 658.4012  |i K141  |p b05141