El desafío de certificar : la ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio /

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Autor Principal: Texidor, Silvia.
Formato: Libro
Idioma:Spanish
Publicado: Rosario, Santa Fe, Argentina : Nuevo Parhadigma, c2009.
Materias:
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300 |a 176 p. ;  |c 21 cm. 
500 |a "Con modificaciones ISO 9001:2008"--Cubierta. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas. 
650 7 |a Bibliotecología.  |2 unbist  |9 1461778 
650 7 |a Bibliotecas.  |2 unbist  |9 041004 
650 7 |a Gestión de calidad.  |2 unbist  |9 1494000 
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