Calidad de servicio : del marketing a la estrategia. /
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| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Spanish |
| Publicado: |
Madrid :
Díaz de Santos,
1991.
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| Materias: | |
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| 260 | |a Madrid : |b Díaz de Santos, |c 1991. | ||
| 300 | |a 273 p. : |b ilus. ; |c 24 cm. | ||
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