Mediación en la escuela : resolución de conflictos en el ámbito educativo adolescente /
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| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Aique,
1998
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| Series: | Transformación
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| Materias: | |
| Etiquetas: |
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| 245 | 1 | 0 | |a Mediación en la escuela : |b resolución de conflictos en el ámbito educativo adolescente / |c Sara Rozenblum de Horowitz |
| 260 | |a Buenos Aires : |b Aique, |c 1998 | ||
| 300 | |a 320 p. | ||
| 490 | 0 | |a Transformación | |
| 505 | 0 | |a Conflicto y escuela -- Conflicto y cambio -- El programa de Resolución Alternativa de Conflictos (RAC) -- Implementación del programa RAC -- La dramatización (role play): una valiosa estrategia -- Estándares de conducta recomendados -- Conflicto y negociación -- ¿Qué es el conflicto? -- ¿Qué es la negociación? -- Los modos y abordajes de la negociación: individualismo, competencia, cooperación e interdependencia -- La importancia de la comunicación en la prevención de conflictos -- El sutil influjo de las percepciones (empatías: simpatías y rechazos) -- Intereses y posiciones en pugna -- Relaciones confianza-desconfianza -- Negociación integradora o distributiva -- Alternativas, opciones y lluvias de ideas en la resolución de conflictos -- En busca de soluciones justas -- Mediación -- ¿Qué es la mediación? -- Proceso de mediación -- Etapas del proceso -- Características del proceso -- Funciones de mediador -- El valor de la comunicación -- La importancia del feedback -- El Caucus -- ¿Cómo detener una escalada de conflictos? -- El acuerdo | |
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| 859 | |a CEMS |b BIB. CEMS - 11 de abril |h 371.5 |i R817 |p 29891.24 |t Ej.2 | ||