Marketing y gestión de servicios : la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios /
Guardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Spanish English |
| Publicado: |
Madrid :
Díaz de Santos,
1994.
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| Materias: | |
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Volumen/Tomo: No especificado