La calidad total en acción : una estrategia empresarial revolucionaria sobre la calidad, orientada al cliente y que engloba todas las actividades de la empresa /
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| Autor Principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Spanish English |
| Publicado: |
Barcelona :
Folio,
c1994.
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| Series: | Biblioteca de empresa ;
v. 15 |
| Materias: | |
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| descripción de la copia: | Traducción de: Implementing total quality management. Incluye índice. "Financial Times"--Tapa. |
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| Descripción Física: | 369 p. ; 25 cm. |
| ISBN: | 8475836577 (obra completa) 8475836208 (volumen 15) |