La calidad de servicio bancario : una escala de medición /
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| Otros Autores: | , , |
|---|---|
| Formato: | Manuscrito |
| Idioma: | Spanish |
| Publicado: |
2013.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | Texto completo |
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| LEADER | 01224ntm a22002895a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | EUN.eunm005760 | ||
| 008 | 150309s2013####ag#a#####bm###000#0#spa#d | ||
| 005 | 20201103154036.0 | ||
| 245 | 1 | 3 | |a La calidad de servicio bancario : |b una escala de medición / |c Paola E. de Pedro ; director: Gerard Ryan ; directora supervisora: Regina Durán. |
| 260 | |c 2013. | ||
| 300 | |a iv, 134 h. : |b il. ; |c 30 cm. | ||
| 500 | |a "Tesis de Magíster en Administración". | ||
| 502 | |a Tesis (magíster)--Universidad Nacional del Sur. Departamento de Ciencias de la Administración, 2014. | ||
| 530 | |a Disponible también en formato digital. | ||
| 504 | |a Incluye referencias bibliográficas. | ||
| 100 | 1 | |a de Pedro, Paola E. |4 dis | |
| 700 | 1 | |a Ryan, Gerard. |4 ths | |
| 700 | 1 | |a Durán, Regina. |4 ths | |
| 710 | 2 | |a Universidad Nacional del Sur. |b Departamento de Ciencias de la Administración |4 dgg. | |
| 082 | 0 | 4 | |a 040 |2 15 |
| 082 | 0 | 4 | |a 332.1 |2 15 |
| 650 | 7 | |a Bancos. |2 unbist | |
| 650 | 7 | |a Servicios bancarios. |2 Isoc | |
| 653 | |a Calidad | ||
| 651 | 0 | |a Bahía Blanca (Argentina) | |
| 856 | 4 | 1 | |3 Texto completo |u http://repositoriodigital.uns.edu.ar/handle/123456789/2354 |
| 859 | |a AR-BaUNS |b BIB. CENTRAL - Tesis |h 040 |i B148 2014-1341d |k R |p 124901/015 | ||