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Peralta Montecinos, Jenniffer.
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1
Rol de las expectativas en el juicio de satisfacción y calidad percibida del servicio
por
Peralta
Montecinos
,
Jenniffer
.
Publicado 2006
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Gobernanza de entidades formativas : miradas desde la óptica organizacional y educativa /
Publicado 2022
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