Business process management : practical guidelines to successful implementations /
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Formato: | Libro |
Idioma: | English |
Publicado: |
Oxford :
Butterworth-Heinemann,
2008.
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Edición: | 2nd ed. |
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Descripción Física: | [xxxi], 469 p. : il. ; 25 cm. |
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Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas (p. [461]-464) e índices. |
ISBN: | 9780750686563 |