Gestión por procesos : reingeniería y mejora de los procesos de empresa : cómo mejorar simultáneamente resultados y satisfacción del cliente /
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Autor Principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Spanish |
Publicado: |
Madrid :
Esic,
1996.
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Series: | Cultura empresarial e innovación.
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Materias: | |
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Biblioteca de Administración
Volumen/Tomo: No especificado