Enciclopedia del marketing /
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Formato: | Libro |
Idioma: | Spanish |
Publicado: |
Buenos Aires :
Editorial Coyuntura,
1996.
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Tabla de Contenidos:
- Productos y servicios
- Comunicaciones creativas
- Estrategias para el servicio al cliente
- Canales de marketing y sistemas de ventas
- Marketing estratégico
- Micromercados y micromarketing
- Recopilación y análisis de la información
- La calidad total y el futuro del marketing.