Vista bibliotecarios: Calidad y servicio :

Guardado en:

Autor Principal:	Vargas Quiñones, Martha Elena.
Otros Autores:	Vega, Luzángela Aldana de, (autora.)
Formato:	eBook
Idioma:	Spanish
Publicado:	Bogotá : Ecoe Ediciones, 2014.
Edición:	Tercera edición.
Materias:	Quality control. Control de calidad. Customer services. Servicios al cliente. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	https://elibro.net/ereader/unsbiblio/114317
Etiquetas:	Agregar Etiqueta Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!


LEADER	01700nam a2200457 i 4500
001	elibro.ELB114317
003	FINmELB
005	20200311104649.0
006	m o d \|
007	cr cnu\|\|\|\|\|\|\|\|
008	170727s2014 ck ob 001 0 spa d
020			\|a 9789581203918 \|q (e-book)
020			\|z 9789587710847
035			\|a (OCoLC)1145082480
040			\|a FINmELB \|b spa \|e rda \|c FINmELB
050		4	\|a TS156 \|b V297 2014
080			\|a 658
082	0		\|a 658.562 \|2 23
100	1		\|a Vargas Quiñones, Martha Elena.
245	1	0	\|a Calidad y servicio : \|b conceptos y herramientas / \|c Martha Elena Vargas Quiñones, Luzángela Aldana de Vega.
250			\|a Tercera edición.
264		1	\|a Bogotá : \|b Ecoe Ediciones, \|c 2014.
300			\|a 1 recurso en línea (263 páginas sin numerar)
336			\|a texto \|b txt \|2 rdacontent/spa
337			\|a computadora \|b c \|2 rdamedia/spa
338			\|a recurso en línea \|b cr \|2 rdacarrier/spa
500			\|a Incluye índice.
504			\|a Contiene bibliografía.
588			\|a Descripción basada en metadatos suministrados por el editor y otras fuentes.
590			\|a Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: elibro, 2020. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a elibro.
650		0	\|a Quality control.
650		4	\|a Control de calidad.
650		0	\|a Customer services.
650		4	\|a Servicios al cliente.
655		4	\|a Libros electrónicos.
700	1		\|a Vega, Luzángela Aldana de, \|e autora.
797	2		\|a elibro, Corp.
856	4	0	\|u https://elibro.net/ereader/unsbiblio/114317
950			\|a eLibro Ciencias Económicas y Administrativas
950			\|a eLibro Cátedra España
950			\|a eLibro Cátedra