Medición de la calidad en el servicio : caso de estudio : tarjeta de crédito Coopeplus /
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| Otros Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | Manuscrito |
| Idioma: | Spanish |
| Publicado: |
2006.
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| Materias: | |
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| descripción de la copia: | Director de tesis: Alicia Dietert. |
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| Descripción Física: | 45 p. ; 30 cm. |
| Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas. |