Calidad de servicio y atención al cliente : ideas, métodos y técnicas para ganar y conquistar clientes /

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Autor Principal: Cremaschi, Enrique.
Formato: Libro
Idioma:Spanish
Publicado: CABA [i.e. Ciudad Autónoma de Buenos Aires] : EDICON, [2014]
Edición:1a. ed.
Materias:
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Descripción Física:285 p. ; 24 cm.
Bibliografía:Incluye referencias bibliográficas.
ISBN:9789876602228